Triscal Consultoria - Triscal - AppExchange
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Triscal Consultoria
  • Average rating of the solution or service based on AppExchange customer reviews Rating
  • Number of Salesforce-verified projects completed by the consultant Projects Completed 16
  • Number of people employed by the consultant who hold qualifying Salesforce certifications. To learn more about qualifying certifications, check the latest Salesforce Consulting Partner Program Policy. Certified Experts 10
  • Year this company was founded Founded 1992
Triscal Consultoria
Propósito da Triscal
Valores da Triscal
Serviços da Triscal
Serviços de CRM
Seu braço direito em CRM. Devops e COE em Salesforce

15 anos gerando casos de sucesso em empresas como Coca-Cola e L'Oréal. Nossos projetos nas tem como objetivo melhorar a experiência dos clientes. Ajudamos nossos clientes com devops e COE do ambiente Salesforce.

Highlights

  • 15 anos de experiência em diferentes indústrias, consultores certificados, metodologia, devops e um COE para implantação de CRM que garante a qualidade do projeto
  • projetos envolvendo desde a definição dos processos até implementação e treinamento
  • Qualidade de serviço garantida por Devops e um COE - centro de excelência.


Description

Um projeto de CRM tem como objetivo principal melhorar o relacionamento com o cliente e sua experiência. CRM está no DNA da Triscal.##Nossa metodologia de trabalho começa com a definição/revisão dos processos de CRM. Paralelo a isto é necessário entender que informações sobre os clientes são importantes de forma a termos uma visão 360o. Estes são passos fundamentais para a proposta de arquitetura/solução do projeto a ser desenvolvido. Em seguida são levantados os requisitos que vão suportar todo a configuração do projeto, seja através de configuração ou customização. Também são definidas as integrações com outras aplicações. O treinamento é parte fundamental do sucesso do projeto porque muitas vezes existem mudanças de processos que impactam na cultura e forma de trabalho dos usuários. Uma metodologia de gestão é essencial para garantir prazos e custos do projeto. Todo o processo é suportado por uma solução de Devops e um COE.##Nós podemos te ajudar. Entre em contato conosco.

Geographic Focus

International Brazil

Languages

English, Portuguese

About Triscal A Triscal nasceu em 1992 a partir do sonho de um grupo de consultores de contribuir com a sociedade entregando soluções de TI mais simples, melhores e mais seguras, tornando mais fácil a vida das pessoas. ##Desde o início, estabelecemos fortes laços com nossos Clientes, desenvolvendo relacionamentos baseados em parceria e confiança, respaldados pela qualidade dos serviços prestados.##Sabemos que nossos diferenciais são nossa cultura e nossa equipe. Valorizamos o trabalho em equipe, a orientação contínua para a qualidade, a autonomia e a liberdade responsável de nossos colaboradores e a ética e transparência em todas as nossas relações. ##Para garantir a qualidade de serviços que queremos entregar a nossos Clientes, buscamos inspiração na metodologia Disney de Qualidade de Serviços e revisamos nossos processos em busca de excelência.##Atualmente, em nossos escritórios no Rio de Janeiro e em São Paulo, contamos com uma equipe formada por mais de oitenta profissionais, voltada para o fornecimento de soluções nas áreas de Big Data & Analytics, CRM & Marketing Digital, Segurança & Governança, SOA & Integração, Administração de Ambientes Críticos e Desenvolvimento de Sistemas.

Headquarters
Rio de Janeiro, RJ, Brasil
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