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EI-Technologies

Conseil, Intégration & Formation

Overview

  • Nous avons très tôt fait le choix de l’expertise de la plateforme Salesforce pour la transformation de la relation client, du e-commerce ou du service client des entreprises. Avec + de 100 projets/an, avons mis en œuvre l’ensemble des Clouds Salesforce.

  • Depuis 2009, nous avons créé le plus important centre de formation autorisé par Salesforce en Europe (ATC) sous la marque EI-Institut, avec plus de 1.500 personnes formées par an en français et en anglais.

  • Nos consultants hautement qualifiés nous ont permis de remporter deux années de suite (2016 et 2017) l’Award Salesforce du meilleur multi-spécialiste Cloud ainsi que l’Award du Projet & Partenaire le plus innovant en 2018, 2019 et 2020.

Première entreprise de consulting française intégrant approche humaniste et transformation digitale, EI-Technologies, filiale du groupe Cognizant, est spécialisée dans la transformation de l'expérience client et l'expérience employé, du conseil en stratégie à l'accompagnement de l'exécution. EI-Technologies aide notamment les entreprises à s'approprier les usages de la plateforme Salesforce pour créer de nouvelles expériences créatrices de valeur, humaniste et respectueuse de ses clients, collaborateurs et partenaires. Nous disposons de la plus forte concentration de consultants experts Salesforce en France et en Europe, travaillant au quotidien sur des enjeux de Data Intelligence, alignement (CRM) de processus de relation client, parcours clients (Digital marketing) et équipements digitaux (mobile apps, média sociaux, community) et adoption de ces technologies au sein des équipes métiers et IT. La combinaison de notre expertise locale, de notre proximité géographique et de notre agilité avec les compétences du groupe Cognizant, un des leaders mondiaux du conseil et des services en systèmes d’information, nous permet d'accompagner nos clients sur tout type de projets.

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