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iCom by KPMG
Consulting, Integration, CRM, Digital, Marketing



Overview
iCom Business Services is a Consulting and Integration company, supporting its customers along their CRM & Digital Transformation.
Ability to support your projets from the CRM strategy and blueprint phase to the post golive support, through solution integration and change management,
200+ Salesforce projects, including numerous multi-cloud transformation programs, through long term partnership with our customers, and leveraging on recognized competences in main Clouds (Sales, Services, Field, Marketing, Pardot, Community, Wave)
Robust and agile iATA methodology (Accelerated Transformation Approach), in a Rapid-Reaction Force mode,
Business services : Nous développons votre business avec l’appui des technologies CRM et digitales : notre vocation est de vous accompagner dans l’amélioration de votre efficacité commerciale à travers une meilleure gestion de la relation client. Nos équipes pilotent votre transformation de manière agile et efficace en mode “forces spéciales” de la stratégie client au déploiement des projets. Consumer Experience : Nous mixons stratégie, technologie, donnée et créativité pour créer avec vous le cocktail de la meilleure expérience client, au service de votre croissance. Notre ADN est de vous accompagner dans toutes les étapes de vos projets, de la vision à l’exécution, en passant par la mise en place de solutions digitales et la centralisation de vos données.
iCom Business Services, Paris's Achievements
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- Industry Competencies
- Financial ServicesManufacturing
- Product Competencies
- Agentforce SalesAgentforce ServicePlatform
- Geographic FocusShows the regions where the provider operates or has done business
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