Partenaire Salesforce, PSM Consulting vous accompagne et vous assure une transformation digitale réussie et responsable.##Avec notre maîtrise du CRM Salesforce, nous répondrons à vos problématiques et boosterons votre productivité.
Highlights
Description
Geographic Focus
Languages
About PSM Consulting 🔹 PSM Consulting – Expert Salesforce & Spécialiste Agentforce**####PSM Consulting est un cabinet de conseil indépendant, expert dans le déploiement, la personnalisation et l’optimisation de l’écosystème Salesforce. ##Forts d’une équipe pluridisciplinaire – consultants certifiés, développeurs, chefs de projet et QA analysts – nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, avec un focus particulier sur l’efficacité opérationnelle, l’expérience client et la scalabilité des solutions mises en place.####Nos domaines d’expertise :####Agentforce & IA Conversationnelle## Mise en œuvre et optimisation d’Agentforce (Service Cloud Voice, Omni-Channel, Knowledge, GPT Prompt Builder), intégration avec les bases de connaissances et automatisation des processus de support.####Salesforce Core Clouds## Implémentation, migration et amélioration continue de Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot (Account Engagement), Nonprofit Cloud et Experience Cloud.####Développement sur mesure & intégration## Développement d’Apex (classes, triggers), composants LWC, automatisations par