Help & Support

Elevate Your Agents with AgentExchange Solutions

Easily enhance Agentforce with pre-built AI solutions from AgentExchange. Browse, install, and deploy agents, actions, and apps directly into your environment. Tell Me More

Have Questions?

Visit Salesforce Help

Give Us Feedback

Horizon CX

Tecnología que impulsa. Estrategia que transforma. Personas que conectan.

Overview

En Horizon CX somos Summit Partner de Salesforce, con más de 120 profesionales en España y LATAM. Ofrecemos servicios de consultoría, implementación, soporte y desarrollo en todo el ecosistema Salesforce, con un enfoque proactivo, cercano e innovador.

Con oficinas en España y LATAM, operamos con un enfoque centrado en el cliente y el valor. Partimos de objetivos de negocio para definir una hoja de ruta clara, priorizando las acciones de mayor impacto y asegurando resultados sostenibles con Salesforce.
Expertos en Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Data Cloud y Agentforce, con proyectos de referencia en automoción, retail y consumo, banca, seguros, fintech, energía, educación, salud-farma, industria, turismo e inmobiliario.
Salesforce ha reconocido nuestro trabajo con los premios: 🏆 Top Agentforce Project Iberia 2025 🏆 Top Solution Delivery Partner Iberia 2026 🏆 Rising Star Partner Iberia 2026

En Horizon CX somos Summit Partner de Salesforce, el máximo nivel de partnership, con más de 120 profesionales y presencia en España y LATAM. Desde hace más de 10 años ofrecemos servicios de consultoría, implementación, soporte y desarrollo de soluciones en todo el ecosistema Salesforce: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Slack y Agentforce. Nuestra misión se centra en diseñar, implementar y evolucionar la plataforma junto a nuestros clientes, combinando visión de negocio y una sólida experiencia técnica. Hemos acompañado a más de 200 clientes en más de 300 proyectos. Nuestro equipo suma más de 350 certificaciones Salesforce y nuestros clientes nos valoran con una media de 4,9 sobre 5. Salesforce ha reconocido nuestro trabajo con los premios: 🏆 Top Agentforce Project Iberia 2025 🏆 Top Solution Delivery Partner Iberia 2026 🏆 Rising Star Partner Iberia 2026 Trabajamos desde la cercanía, la proactividad y la confianza. Queremos ser el socio que acompaña a cada cliente en su camino de transformación digital.

HORIZON CUSTOMER EXPERIENCE S.L.'s Achievements

Consulting

Summit Tier

Learn More

Partner Network

Forward Deployed Engineering