ZenithIT Solution

Foi uma entrega crítica para empresa no contexto regulatório e a Consultoria Zenith nos atendeu plenamente nos quesitos técnicos, funcionais, de gestão e comunicação nos passando bastante segurança das soluções aplicadas dentro do prazo regulatório necessário.

Conduzimos um projeto estratégico e de grandes expectativas para empresa pelos resultados esperados. Optamos em conduzir esse projeto com o Parceiro Zenith e apesar da grande complexidade e adversidades quanto aos desafios de prazo e escopo, conduziu o projeto conosco de uma forma muito colaborativa, integrada e com foco nos objetivos que tinham que ser alcançados, apontando riscos quando enxergavam que algo poderia comprometer o objetivo final do Projeto. Destaco também a condução e gestão das atividades, status, acompanhamento e riscos mapeados além do controle rigoroso das entregas, o que nos passou um conforto que apesar dos desafios estávamos no caminho certo. Implantamos o projeto em dezembro/25 já com os resultados alcançados na primeira semana voltados a eficiência e melhora na experiência de atendimento dos nossos clientes, o que reforça o case de sucesso e fortalecimento da nossa parceria com a Zenith.

Tivemos muitos contratempos, do nosso lado, desde o início do projeto. Desde mudança do responsável pelo projeto na Muskinha, até mesmo ajustes que não tinham sido mapeado no início. A equipe da Zenith que atuou foi muito parceira, voltamos o projeto do início, mapeamos o que estava faltando, colocaram em produção até a finalização. Agradeço a paciência que tiveram com a Muskinha.