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Vetter
Vetter | Especialistas Marketing Cloud
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- Agentforce Marketing
- Certified PeoplePeople employed by the consultant who hold Salesforce certifications that align to competencies
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- CertificationsThe number of certifications held by people at this organization that align to competencies
- 10
A Vetter é uma empresa especializada em Salesforce Marketing Cloud. Nossa missão é criar relacionamento entre empresas e pessoas, desenvolvendo experiências personalizadas e automatizadas, através de tecnologia, dados e estratégia.
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Hoje me arrependo de ter contratado a Salesforce. O meu prejuízo está muito acima do gasto com o software e overlap de software não previsto. Perdemos vendas, ouviram cancelamentos de contratos com clientes por implantação errada, perda de credibilidade no mercado (Reclame Aqui, rede social...), perda de eficiência operacional..., em resumo: CAOS TOTAL, graças ao amadorismo da empresa que implantou. Hoje o Salesforce é um dos maiores problemas que temos na empresa, com custos acima do previsto e performance muito pior do que tínhamos.
Durante o processo de implementação, o parceiro demonstrou muito domínio da ferramenta Salesforce, clareza das etapas e pareceu conduzir adequadamente o projeto. Porém, após a entrega, acabei percebendo que alguns detalhes não foram devidamente configurados e orientados. Necessitei de bastante suporte da própria Salesforce para resolver, além de ter alguns pontos que ainda não sei executar.