MINDSQUARE

The team at Mindsquare has been incredible. We have worked with multiple developers from this organization and every single one of them is knowledgeable, proactive, and thoughtful. We highly recommend the use of Mindsquare's services for Salesforce implementations, we look forward to continuing to partner with their developers for future projects.

Wir arbeiten seit einigen Jahren mit Mindsquare vertrauensvoll zusammen. Sie sind wie ein weiterer Kollege für uns und kennen unser System sehr gut, wodurch eine sehr gute Unterstützung erfolgen kann.

Wir beschäftigen Mindsquare zu Aufarbeitung eines herausfordernden Implementierungsprojekts der Sales Cloud. Da wir initial ohne Inhouse Expertise arbeiten mussten, war Mindsquare ein besonders wertvoller Partner bei der Identifikation von technischen wie prozessualer Lücken unserer Implementierung. Besonders sticht bei Mindsquare heraus, dass sie mehr bieten als ein einfacher Implementierungspartner. Unser Anspruch ist es bezüglich der technischen Umsetzung unserer Geschäftsprozesse vollumfänglich beraten zu werden. Dabei sticht der kritische Blick auf architekturell schwierige Umsetzungen sowie Wartbarkeit und technische Best Practices heraus. Auch mit unserer Betreuung im Managed Service nach der initialen Optimierungsphase sind wir außerordentlich zufrieden. Mindsquare reagiert schnell und nachvollziehbar. Fehler werden zuverlässig behoben. Besonders herauszustellen ist die klare und proaktive Kommunikation bezüglich Herausforderungen und Budgets. Kritische Themen werden angemessen schnell und offen kommuniziert, was uns sehr hilft angemessen zu reagieren. Mindsquare zeigt außerdem große Flexibilität darin uns ein Leistungspaket zur Verfügung zu stellen, dass zu unseren sich schnell verändernden Bedürfnissen passt. Wir sind noch auf keine Anforderung gestoßen, für die wir nicht zeitnah eine Lösung gefunden hätten die im beiderseitigen Interesse ist. Schlussendlich möchte ich die Unterstützung in der Software Architektur besonders hervorheben. Es besteht die Möglichkeit erfahrene Software Architekten hinzuzuziehen, um auch komplexe Integrationsprojekte erfolgreich und nach dem Stand der Technik umzusetzen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit den eingekauften Dienstleistung und werden die Zusammenarbeit weiterführen und ausbauen.

Die Mindsquare AG ist ein sehr zuverlässiger Partner mit dem wir sehr zufrieden sind. Wir können Mindsquare empfehlen.

Wir sind äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit mit der mindsquare AG und können sie als Salesforce-Dienstleister uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders beeindruckt hat uns die professionelle Optimierung unserer Sales Cloud: Prozesse werden nicht nur effizienter gestaltet, sondern auch nachhaltig verbessert, sodass wir im täglichen Betrieb spürbar profitieren werden. Das Team von mindsquare überzeugt durch ein sehr gutes fachliches Verständnis, eine strukturierte Herangehensweise und eine sehr lösungsorientierte Arbeitsweise. Nach der gemeinsamen Identifikation unserer Themen- und Problemstellungen wurden stets durchdachte und praxisnahe Lösungsvorschläge erarbeitet, die genau auf unsere Anforderungen zugeschnitten waren. Ein weiterer großer Pluspunkt ist die Transparenz im Projektverlauf: Durch die wöchentlich klar und nachvollziehbar ausgearbeiteten Statusberichte wissen wir jederzeit genau, wo wir stehen. Eventuell entstehende Mehrkosten werden frühzeitig und offen kommuniziert, sodass wir stets Planungssicherheit haben. Darüber hinaus sind sämtliche vorgenommenen Arbeitsschritte sehr gut dokumentiert und nachvollziehbar. Die Kommunikation verläuft jederzeit transparent, zuverlässig und auf Augenhöhe. Wir haben durchgehend das Gefühl, bestens betreut zu sein und einen Partner an unserer Seite zu haben, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch unsere geschäftlichen Ziele versteht. Dank der Unterstützung von mindsquare können wir unsere Systeme deutlich optimieren und unsere internen Abläufe nachhaltig verbessern. Eine rundum positive Erfahrung.

mindsquare überzeugt uns durch die strukturierte Analyse unserer Anforderungen und deren klare Übersetzung in umsetzbare technische Lösungen. Die Zusammenarbeit ist transparent, lösungsorientiert und effizient. Workshops sind stets gut vorbereitet, zielgerichtet moderiert und führten schnell zu konkreten Ergebnissen. Insgesamt schätzen wir mindsquare als professionellen und verlässlichen Partner. Unsere Themen sind u.a. Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen Konzeption und Durchführung strukturierter Fach‑ und IT‑Workshops Wir arbeiten sehr gerne mit mindsquare zusammen und sind im guten Austausch und Flow für unser Projekt.

Seit 4 Jahren stehen wir vor einer großen Herausforderungen: Der Switch auf eine andere Abrechnungsplattform und aus diesem Grund verändern sich auch die Umliegenden Umsysteme. Wir haben uns für Salesforce entschieden, als das zentrale CRM-System der Zukunft, an dem alle anderen Systeme angebunden werden müssen. Das Ziel ist es, eine einheitliche CRM-Plattform für alle Vertriebseinheiten zu entwickeln. Die MindSquare ist seit Jahren ein beständiger Partner für unser Salesforce-Universum. Durch die Möglichkeit, sowohl auf interne Kapazitäten, aber auch an den Markt nach notwendigen Skills und Fähigkeiten zu suchen, sind sie ein wertvolles Mitglied unseres Teams. Wir fokussieren uns auf die Kernfähigkeit der Salesforce-Produkte. Wir wollen die Stärken rund um die Sales,- und Service Cloud nutzen, aber auch den strategischen Weg mit einschlagen. Der Fokus auf eine gute Datenqualität als Voraussetzung für das Etablieren von KI-Anwendungen, gutem Marketing und einem hohen Anteil an Automatisierung. Die Ausrichtung auf die Salesforce Data360 und die Marketing Cloud Next konnten wir mit der MindSquare für unseren BusinessCase gut herausarbeiten und auch dem Management verständlich machen. Die Kompetenz eines guten Dienstleisters findet sich in den Menschen, die wir im täglichen Arbeiten sehern und wahrnehmen und wir fühlen uns seit mehreren Jahren sehr gut beraten.

Alles sehr gut!

Expérience très très positive grâce à leur écoute active, leur transparence, leur suivi et leur professionnalisme. Tout au long du processus de ce projet, nous avons été accompagné de manière exceptionnelle

Die Zusammenarbeit mit mindsquare ist effizient, unkompliziert und macht Spaß. Der Dienstleister ist sehr flexibel und geht immer gerne auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein, selbst wenn sich diese ändern. Die Flexibilität und der große Pool an Kapazitäten und Kenntnissen sticht für mich absolut heraus. Wir haben auch in komplexen Projekten immer kompetente Beratung und Entwicklungsleistung erhalten.