ITBRM CONSULTING

IT.BRM Consulting accompagne les entreprises autour de deux grands axes. Tout d’abord les outils informatiques pour les commerciaux. Ils sont cristallisés autour des logiciels de CRM (Customer Relationship Management). Ils permettent de gérer la relation commerciale et le portefeuille d’affaires. Le second axe est centré sur la partie administration des ventes autour des outils d’ERP (Enterprise Ressource Planning). Ils sont dédiés à la facturation et à la production. Les missions Mise en œuvre initiale et accompagnement dans la personnalisation, la formation et l’adoption des nouveaux outils de CRM et d’ERP. Intégration des nouveaux outils dans l’environnement informatique existant. Editeur de la solution Sage2Salesforce pour synchroniser Sage et Salesforce Optimisation de Salesforce. Après avoir déployer la solution Salesforce depuis un certain temps vous souhaitez procéder à des améliorations possibles et couvrir de nouveaux pans fonctionnels. De façon générale ce qui concerne la formation de ses outils autour des grands départements de la vente, du marketing, du service client et de l’administration des ventes.