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Konozca

Impulsamos tu negocio con Salesforce, datos e IA que aporta valor real.

Overview

See How Konozca Works

  • IA con impacto en negocio: identificamos qué procesos comerciales ganan más con IA y Agentforce (lanzar campañas antes, anticipar qué clientes van a comprar o a irse, atender sin esperas) y lo llevamos a producción con métricas acordadas.

  • Salesforce de punta a punta: diseñamos, implantamos y evolucionamos Sales, Service, Marketing, Commerce y Experience Cloud, adaptados a cómo trabaja cada equipo y a sus objetivos de negocio.

  • Datos preparados para la IA: sin datos fiables no hay IA útil. Unificamos la información de cliente con Data 360 e integramos sistemas con MuleSoft para que agentes, informes y equipos trabajen sobre la misma realidad.

Konozca nació en 2010 como partner de Salesforce. Desde entonces ayudamos a empresas de distintos sectores a vender, atender y crecer mejor. Esa trayectoria guía también nuestro trabajo con la inteligencia artificial. Para nosotros, la IA es una palanca de negocio. Con cada cliente buscamos dónde puede aportar resultados medibles: acelerar lanzamientos, detectar oportunidades o liberar tiempo de los equipos. La aplicamos cuando responde a una necesidad concreta. La IA necesita una buena base. Por eso combinamos Salesforce en todas sus nubes, Data 360 para unificar datos, MuleSoft para conectar sistemas y Agentforce para apoyar ventas, marketing y servicio. Tenemos competencia Expert en Healthcare & Life Sciences y Retail, y experiencia en industria, servicios y educación. En retail y consumo ayudamos a unificar la visión del cliente y personalizar su experiencia de compra. Acompañamos a los equipos con formación, impulsamos la adopción y medimos el impacto con indicadores acordados.

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Industry Competencies
Education
Healthcare and Life Sciences
Retail
Product Competencies
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Agentforce Marketing
Agentforce Sales
Platform
Geographic Focus
Shows the regions where the provider operates or has done business
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