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SKAMA a mené à bien une cinquantaine de projets Salesforce pour des entreprises B-to-B, dans les domaines des services, de l’industrie, de la santé et des nouvelles technologies. Avec une expertise particulière pour les Cabinets de conseils, Centre de formation et foncières immobilières > L'équipe SKAMA assure le succès de l’ensemble de votre projet CRM ou intervient, « On Demand », sur certaines étapes-clefs : ===> Etude d’opportunité, cahier des charges, ===> Paramétrage de l’application. ===> Migration de données ===> Formation des utilisateurs (agrément DataDock) et de l’administrateur, et déploiement, ===> Automatisation des tableaux de bord et de pilotage. L'expertise SKAMA porte particulièrement sur : - Analyse du cycle de vente et amélioration des processus commerciaux B to B, - Alignement du projet CRM sur la stratégie de l’entreprise, - Accompagnement au changement et déminage des projets CRM sensibles, - Définition des flux et outils d’interfaçages avec les systèmes en place, - Rattrapage de projets en difficulté. International Projects : If your are a consulting or a CRM integrator, Skama can act as your agent, under your banner in France