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ilume Informatik AG
Salesforce.com Consulting Services
- Product Competencies
- Platform
- Certified PeoplePeople employed by the consultant who hold Salesforce certifications that align to competencies
- 25
- CertificationsThe number of certifications held by people at this organization that align to competencies
- 134
ilume was established as a full service CRM project provider in the year of 2000. Since then ilume has continuously expanded their expertise in the CRM Business as well as various areas of the IT Market.
Rating
Type
Reputation
MVP
Recognized by Salesforce for their leadership, expertise, and generosity
Top Reviewer
Contribute reviews that encourage conversation and help others make informed decisions
Ranger
Lifelong learners who have earned the Ranger rank or higher on Trailhead
Showing 10 of 19 Reviews
- fast rund um die Uhr erreichbar --> top Support - verstehen meine Anforderung umgehend und liefern Lösungen meist schneller, als ich erwartet hätte - helfen uns enorm dabei, Prozesskosten zu sparen - haben oftmals sinnvolle Ergänzungen zu meinen Anforderungen
Reibungslose Zusammenarbeit und tolles Team
Wir haben sehr viele Anbieter für die Implementierung und Anpassung unserer Salesforce-Umgebung geprüft und waren und sind mit ilume von Anfang an mehr als zufrieden gewesen. Sowohl der nette und nahe Kontakt zum gesamten Team, als auch die Kompetenz bei der Implementierung waren hervorragend. Ich kann ilume also nicht nur bedenkenlos empfehlen sondern rate eine Implementierung mit dem Team zu machen! Vielen Dank an das Team und speziell an Diane, Stella, Ahmad und Martin.
In time of near-shoring and off-shoring offering it is quite difficult to find a partner that is walking down the road with you from the very first moment up to the successful launching of the project. With Ilume it has been a great partnership that it is not only reflected in the quality of the development, but also in the excellent guideance about the technological options we have within the project. Pairing this with a high level of flexibility and great response time to business requirements gives to me the necessary mix for a successful project.
Tolle Unterstützung
Das Team hat uns äußerst schnell und sehr zuvorkommend bei einigen Herausforderungen geholfen und historisch gewachsene Probleme behoben. Die Kommunikation funktionierte dabei wunderbar und alles verlief sehr unkompliziert und zielführend.
Großer Einsatz
ilum:e hat uns mit großem Einsatz geholfen, eine historisch gewachsene Anwendung die sich in einer technologischen Sackgasse befand komplett neu zu strukturieren. Dank einer kompletten Überarbeitung des Datenmodells und den Umstieg auf die neusten Automatisierungswerkzeuge von Salesforce können wir ab jetzt wieder auf die Weiterentwicklung unseres Systems konzentrieren ohne immer neue Workarounds zu benötigen. Ganz nebenbei konnten wir durch den persönlichen Kontakt Lösungen für viele kleine Fragen und Probleme finden, die unsere Salesforce-Nutzung effizienter gestalten und unseren Mitarbeitern Zeit und Nerven sparen!
Service & Qualität
Der Umgang mit den Kunden war super. Man wurde jederzeit abgeholt bei Problemen oder Schwierigkeiten. Der Service steht im Fokus und das gesamte Team arbeitet sehr professionell. Definitiv ist man mit seinen Projekten bei der Ilume richtig da die Leistung und der Service super zusammen passen. Auch die Kommunikation ist sehr zuvorkommend da die Kollegen der Ilume immer flexibel zur Verfügung stehen. Im Bereich des Projektmanagements habe ich selten mit besseren Unternehmen zusammen gearbeitet als mit der Ilume.
Excellent partner for a successful Salesforce journey
We enjoyed working with the ilum:e team and appreciate their professional approach, flexibility, creative solutions and unceasing support - In brief: a strong and always reliable partnership.
Hervorragende Unterstützung bei der Implementierung von Salesforce
Mit iLum:e haben wir die Implementierung von Salesforce in unsere Organisation in Rekordzeit geschafft. Klare, offene Kommunikation und die realistische Einschätzung von Zeitfenstern des iLum:e-Teams waren die Basis für die sehr gute und effiziente Zusammenarbeit mit unserem Projektteam. Auch nach dem Go Live ist iLum:e unser Partner und leistet schnelle und wertvolle Hilfe in allen Fragen rund um Salesforce! iLum:e ist jederzeit zu empfehlen!
Reliable partner for your SFDC experience
When you pick Ilume you do not only select an IT consulting company for your single project, but you rather get a partner for your whole Salesforce journey. Their technical expertise, process knowledge and professional attitude were a key to delivering several multinational projects. Their passion for Salesforce is very much appriciated by our business users.
Erstklassiger Service
Mit Jörg Barthel und seinen Kolleg*innen haben wir verlässliche Partner an der Seite, die uns einen erstklassigen Service garantieren und auch bei dringenden Umsetzungswünschen stets eine für beide Seiten praktikable Lösung finden. So macht Zusammenarbeit Spaß!
Hi Domi, great to hear that you are pleased with your new Salesforce CRM. We had a great time implementing the system with you over the last months! Furthermore, we are delighted to continue your “salesforce journey” into the future together. Best regards, Frederic