Magellan Salesforce Services, du conseil métier à l'implémentation

Dans le cadre de la migration de nos campagnes marketing sur l'outil Salesforce, nous avons sollicité Hind pour sécuriser le déploiement, accompagner les équipes et garantir la continuité des campagnes. Elle s’est distinguée par une compréhension fine de nos enjeux et par sa capacité à proposer des solutions concrètes, toujours adaptées à nos besoins et spécificités ainsi qu'à notre capacité d’appropriation. Son expertise sur Salesforce (notamment sur la gestion des assets, de la data, le paramétrage et les processus de campagne) et son investissement ont été déterminants pour livrer l’ensemble du projet dans des délais contraints. Au-delà de l’exécution, Hind a apporté une forte valeur pédagogique avec un accompagnement sur mesure (formations collectives, suivi individuel) et une documentation systématique. Son approche proactive et sa capacité à anticiper les risques ont permis de sécuriser les opérations et d’améliorer l’organisation au-delà du périmètre initial. Les bénéfices sont concrets : migration réussie dans les délais, fiabilisation des campagnes et autonomie renforcée des équipes. Hind est une partenaire très engagée et pédagogue, orientée solution, qui combine expertise technique et sens du collectif. MERCI à elle !

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant à la manière dont les équipes Comforth et Easy Front ont géré notre projet Salesforce. Tout au long de la collaboration, elles ont fait preuve d’un très haut niveau de professionnalisme, d’engagement et de rigueur. Leur capacité à comprendre rapidement nos besoins et à proposer des solutions adaptées a été particulièrement remarquable. Elles ont non seulement répondu à nos attentes, mais les ont largement dépassées, tant en termes de qualité de livraison que d’accompagnement. Nous recommandons vivement de travailler avec ces équipes pour tout projet similaire.

Very professional, collaborative and results oriented team. Easy and comfortable to work with.

I had the chance to work with Paul-William Mysengsay, he is very skilled, knowledgeable about the tool and very reactive. He delivers the output as we request very quickly. I am super happy with the collab and the results.

We are very happy with Paul's performance, he is a very nice coworker always available and supportive!

Arnaud a été réactif et a très bien identifié le problème. Le correctif a été apporté à une vitesse celeste et c'est très appréciable ! De plus il a su choisir ses mots pour l'expliquer le pourquoi du comment.

Partenaire sérieux et réactif qui sait apporter un bon rôle de conseil, une forte maitrise technique et réalise les missions avec rigueur. C’est très appréciable, car l’outil sur lequel nous travaillons gagne en stabilité, s’enrichit en fonctionnalités et nous permet ainsi de mieux valoriser notre produit auprès de nos clients.

J'apprécie l'état d'esprit des équipes Comforth Easyfront. Les consultants sont très compétents, engagés et challengent les besoins métiers pour proposer la meilleure conception et la bonne réalisation.

Raef a été d’une aide précieuse aussi bien sur l’établissement de la logique que sur sa mise en place. Nous avons été productifs ensemble et nous avons donc pu tester plusieurs scénario avant que je mette en production le lendemain. Réf a également eu la gentillesse de s’adapter à une collègue et a la problématique rencontrée en seulement quelques minutes ce qui montre son professionnalisme ! Ravie de travailler avec lui

Un très bon suivi du projet et de son avancement par une équipe très engagée