Sistematica

Es un equipo altamente comprometidoy que se esfuerza en comprender y aplicar al proyecto las necesidades de su cliente. La comunicacion ha sido acertada en cuando al lenguaje tecnico aterrizado hacia cada una de las unidades involucradas en el proyecto.

Es adaptable a las necesidades del negocio para brindar soluciones a los clientes en temas de solicitudes de productos / servicios

Sistematica Internacional cuenta con un equipo altamente capacitado en las soluciones brindadas por Salesforce. Cuentan con amplio expertise, siempre teniendo en cuenta la logica y funcionalidad que deben llevar los desarrollos para cumplir efectivamente con las necesidades solicitadas.

Me siento muy satisfecho con el servicio y apoyo recibido en el desarrollo requerido el cual fue un flujo al cual distintas personas pudieran subir sus casos y procesos en curso para llevar el seguimiento de los mismos. Este proceso se llevaba manual en un Excel al cual se le aplicaban múltiples formulas para medir los tiempos de seguimiento y resultados por lo que la necesidad nuestra fue reemplazar esta hoja de calculo con un flujo en la nube al cual todos los involucrados actualizan directamente los avances y cambios en sus casos teniendo en tiempo real acceso a las métricas. Sonia fue un excelente partner para desarrollar este herramienta y mejora a nuestro flujo de casos muy atenta a nuestras necesidades y ayudándonos a probar distintas formas y campos donde se carga información para encontrar la forma más útil y eficiente para nuestras necesidades y para generar reportes claros del estatus de cada caso en el flujo.

Muy buena capacidad de resolución de las solicitudes

Muy buena comunicacion y dominio completo de la tecnica empleada para llegar a la solucion de nuestro caso de uso

Bismarck se ha desempeñado de una manera esplendidad, siempre manteniendose al pendiente, siendo proactivo, atendiendo las incidencias oportunamente y siempre mostrando analisis puntuales y atinados sobre sugerencias de mejoras para llevar a cabo los proyectos y buen apoyo.

Excelente equipo de trabajo, altamente proactivo para brindar soluciones y atención oportuna

El proceso de transformación digital para productos financieros y no financieros

Muy buena experiencia con el desarrollo de la solución, comunicación eficiente y amplio conocimiento para solventar inconvenientes imprevistos