SYNERGY CONSULTANTS CRM + Prozesse GmbH

Excellente équipe de professionnels à l'écoute de nos besoins. Nous avons créé ensemble des solutions sur mesure qui répondent à nos processus. Délais et demandes respectés. Nous avons beaucoup de plaisir et de satisfaction à travailler avec eux !

Sehr schnell. Sehr Flexibel. Sehr hilfsbereit. Große Fachkenntnis (System und Prozess)

Synergy hat Branchen know-how und kann Best Pratice Beispiele bringen. Die Berater verstehen die Anforderungen und bringen zielgerichtete Lösungen.

Synergy geht sehr stark auf die Bedürfnisse des Klienten ein und sucht und findet dann die beste Umsetzung in Salesforce für die individuellen Themen. Synergy ist sehr zuverlässig, flexibel und professionell

Synergy findet auch bei komplexen Themen Lösungen und zeigt unterschiedliche Wege zum Ziel auf.

CRM Neueinführung

In Zusammenarbeit mit der Synergy konnten wir Salesforce als neues CRM-System erfolgreich implementieren. Wir konnten das Projekt innerhalb der internen Timeline und der Ressourcenplanung umsetzen. Durch die Einführung ist es uns gelungen, ein transparentes Vertriebstool zu schaffen und die interne Kommunikation zu verbessern. Dadurch werden interne Prozesse optimiert und beschleunigt, was wiederum eine Effizienz- u. Umsatzsteigerung mit sich führt. Besonders nennenswert ist die kompetente und freundschaftliche Basis innerhalb des Projektteams. Final hat sich gezeigt, dass durch die intensive Zusammenarbeit eine Grundbasis für eine lange Geschäftsbeziehung gegeben ist.

Digital transformation project

Our legacy CRM processes and on-prem systems were not keeping up with our company growth and besides implementing our new Salesforce Salescloud, the team from SYNERGY Consultants supported us in the development of new ways to engage with our customers and colleagues alike. We will now be able to work more transparent and efficient, having our Sales Data and our (Customer) Interactions accessible from our different devices and locations at all times. During the initial meetings and presentations the pre-sales team from SYNERGY Consultants took our market-specific needs into account and delivered a tailor made DEMO which reassured us, that they understand our business and are able to customize the standard Salescloud so that it fits our growing company.

Business Consulting at it's best

Gemeinsam mit einem Consultant der Firma Synergy konnten wir erfolgreich das CRM Projekt evaluieren und starten. Besonders gut hat uns hier der schnelle und unkomplizierte Kontakt gefallen, sowie die lösungsorientierte Abstimmung unter Berücksichtigung der Anforderungen und Pläne. Das Business Modell wurde auf Consultantseite schnell verstanden und bei der Softwareauswahl berücksichtigt. Darüber hinaus wurde uns im Zuge der Evaluierung ein vertrauensvoller und kompetenter Partner zur Umsetzung unserer Anforderungen in der Software (Salesforce) empfohlen. Wir laufen produktiv und bauen beständig unser Kundenmanagement aus, expandieren in neue Märkte und schalten diese produktiv. Hierbei erhalten wir zu jeder Zeit Unterstützung und wertvollen Businessinput.