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日本アイ・ビー・エム株式会社

提供者: IBM - JAPAN

ビジネスコンサルティング, カスタムアプリケーション開発, システムインテグレーション,

Salesforce コンサルタント

評価なし

業種コンピテンシー: Communications
Energy and Utilities
Financial Services
Healthcare and Life Sciences
Public Sector and Government

製品コンピテンシー: Agentforce
Agentforce Marketing
Agentforce Sales
Agentforce Service
Data 360
Platform

認定された人員 コンピテンシーに一致する Salesforce 認定資格を保有しているコンサルタントが雇用する人員: 5,016

資格 この組織の人員が保有している、コンピテンシーに一致する認定資格の数: 19,369

コンピテンシーを表示

IBMとSalesforceはグローバル戦略パートナーシップを締結し、SalesforceはIBMをSalesforceの優先クラウド・サービス・プロバイダーとして、IBMはカスタマーエンゲージメントのプラットフォームとしてSalesforceを、相互認定しました。クラウド・コンサルティングおよび実装サービスの分野で1,200社以上のお客様の導入実績を持っているBluewolfがIBMに加わり、ビジネスを加速させています。

カスタマーセンターにおける問い合わせ対応時間を99%短縮

概要

コンピテンシー

レビュー

説明

長年のSIで蓄積した業界業務知識を活用し、基幹システム(SOR)とsalesforceの最適な活用方法をご提案これまで培った開発手法を踏まえ、リピータブルな“Salesforce”の実装メソッドと実績戦略コンサルティングとデリバリーの専門知識をあわせたアプリケーション保守までのトータルなサービス提供大規模なグローバル変革プロジェクト管理の実績各地域での専門のプラクティショナー、グローバルデリバリーセンター Salesforceプロジェクトを10,000件以上成功させてきた実績をもつBluewolf社がIBMのSalesforceデリバリー専門チームとなり、今まで培ってきた方法論や各種のアセットを有効活用しています。

ハイライト

戦略・構想策定を含むコンサルティングサービスをベースにしたエクスペリエンス重視のSalesforce導入支援

オンプレミスのシステムとの連携を含むトータルソリューションの提供

IBMのAIエンジン「Watson」を活用したSalesforceとの連携ソリューション