Help & Support
Elevate Your Agents with AgentExchange Solutions
Have Questions?
Placetel CTI for Salesforce by Mirage
Cloud PBX | CTI | Call Center | Dialer | Telephony | Cisco
- Business Need
- Telephony
Für Lightning, Classic, Sales und Service Cloud • Inklusive Placetel Cloud-PBX mit über 150 Funktionen • Anrufer-Erkennung, Anrufdokumentation, automatische Workflows • Anrufe mit einem Klick aus Salesforce initiieren • Tischapparat und Softphones
Highlights
Placetel CTI for Salesforce beinhaltet viel mehr als einfaches Click-to-Dial: • Automatisches Speichern der Telefonnotiz als Aktivität • Dokumentation von Klingel-, Warte- und Gesprächszeit • Automatische Case-Eröffnung bei eingehenden Anrufen
SALESFORCE INTEGRATION • Für den Einsatz in Lightning, Classic, Sales und Service Cloud. • Daten werden nur in Salesforce gespeichert – nutzen Sie die volle Salesforce Reporting- und Dashboard Funktionalität • Open CTI: komplett Browser-basiert
PLACETEL PROFI – CLOUD-TELEFONANLAGE • Made & Hosted in Germany • Über 150 smarte Business-Funktionen inklusive • 100% aus der Cloud: Sicher und hochverfügbar • Placetel ist Teil von Cisco Das Angebot ist nur für Deutschland gültig.
Provider Details
Mirage Computer Systems GmbH, founded in 1995, is specialized in CTI products for Salesforce integrating into a wide range of phone systems (on-premise, Cloud, MS-Teams). With multiple products on Salesforce AppExchange, solutions for all aspects of computer telephony are offered: • CTI Data Connector for Salesforce •Mirage Connector for Service Cloud Voice • Automatic Call Distribution for Salesforce • Audio Link and Archive Service • Our products are used in 75+ countries, available in multiple languages, and over 3.500 companies benefit from them. Mirage is part of the Unaric group. Unaric is building the world’s largest suite of Salesforce applications. The business was founded by Salesforce veterans who built and grew ISV applications. They have an intimate knowledge of the Salesforce ecosystem and a deep understanding of what Salesforce customers want. Unaric’s vision is to help Salesforce customers drive greater efficiency and maximize their return on investment on the platform. https://www.unaric.com
Pricing Details
You must pay to use this solution. Discounts are available for nonprofits.
Im Preis ist die Placetel PROFI Cloud-Telefonanlage enthalten. Mengenrabatte ab 25 Lizenzen, keine Mindestabnahmemenge. 30 Tage kostenlose Testphase mit bis zu 50 Nutzern.
Default Plan
€22 EUR/user/month