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Empowering The Cloud

Overview

  • Amplia experiencia en el sector del contact center, con una cuota de mercado del 50% de las posiciones de agentes, e importantes referencias en todos los sectores de actividad.

  • Aportamos un gran valor a empresas de cualquier tamaño y sector dentro de la nube de service de Salesforce, y le ayudamos a poner en marcha de forma ágil y eficaz proyectos de Service Cloud Voice, Digital Engagement y VRA.

  • Trabajamos en un modelo de relación con el cliente totalmente omnicanal, ayudando a los consumidores a conseguir un modelo de experiencia total que abarque todo el recorrido, a través de una plataforma cloud accesible y escalable.

Acompañamos a las empresas en su transformación digital, desde una aproximación integral. Conocemos bien nuestro objetivo, y los desafíos a los que nos enfrentamos para lograrlo. Tenemos la seguridad de contar con los recursos técnicos y las infraestructuras necesarias para poder alcanzarlo. Pero lo más importante es que contamos con un equipo profesional sólido, cohesionado, compuesto por personas imaginativas, con la experiencia y la inercia operativa necesarias para ser plenamente eficaces. Nuestra visión es la de ser su socio estratégico en la integración de servicios cloud para nuestros clientes y referente en el mercado español, con alcance global. En Evolutio desarrollamos soluciones desde un punto de vista práctico, orientadas a casos de uso, con aproximación consultiva y mediante pruebas de concepto. De esta forma nuestros clientes se benefician de las capacidades cloud con eficiencia, control y seguridad, aprovechando todo el potencial de las nuevas tecnologías.

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