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Salesforce Administrator ServiceCloud, Experience Cloud, Marketing Cloud

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2 months ago by Ina Lindhorst

Du arbeitest im Salesforce-Projekt in agiler Organisation zwischen IT, Marketing und Vertrieb Du bist der IT-Service-Owner der Sales-/Service-Cloud und administrierst die Plattform Du übernimmst den 2nd-Level-Support (Incident-/Problem-Management) und die Umsetzung von Change-Requests Du passt das Datenmodell nach Anforderung des Vertriebs an Du legst Apps an oder konfigurierst bestehende Apps Du schaltest neue Features frei und administrierst diese Du liest die Release-Notes und informierst die Kollegen über neue Features und spielst die Updates ein Du begleitest die Key-User im Fachbereich im Testmanagementprozess und steuerst das Deployment der Releases Du dokumentierst jegliche Änderungen und schulst die Key-User Du übernimmst die Benutzerverwaltung und das Rollen-Rechte-Management Du stellst den operativen Betrieb der Core-Plattform sicher Du übernimmst die Kommunikation und Steuerung des 3rd-Level Supports/externer Partner Mitarbeit in allen Salesforce-Cloud-Lösungen möglich Das bringst du mit: Perfekte Deutschkenntnisse Sende Deine Bewerbung bitte an bewerbung@lv.de